Politica de Confidențialitate

2. Ce date colectăm și de ce

• Date de contact (nume, email, telefon, companie) — pentru răspuns la cereri, ofertare, programare call (temei: art. 6(1)(b) precontractual, interese legitime).
• Date marketing (preferințe newsletter, deschideri/clickuri) — comunicări comerciale (consimțământ art. 6(1)(a)).
• Date tehnice (IP, device, cookies, evenimente GA4/GTM/Consent Mode) — securitate, analiză trafic, optimizare conversii (interes legitim art. 6(1)(f); consimțământ pentru marketing/statistici ne-esențiale).
• Date tranzacționale (facturare, contracte) — execuție contract și obligații legale (art. 6(1)(b)(c)).

3. Surse

Date furnizate direct (formulare, email, telefon), automat (cookies/SDK), sau din platforme publice/partenere (LinkedIn, Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads), conform setărilor tale de confidențialitate.

4. Temei legal

Prelucrarea se bazează pe: consimțământ (newsletter / cookie-uri ne-esențiale), executarea unui contract / demersuri precontractuale (cereri ofertă, programări), obligație legală (facturare), interes legitim (analiză minimă de trafic, apărarea drepturilor). Poți retrage consimțământul oricând.

5. Cât timp păstrăm datele

• Formulare contact/prospectare: 24 luni sau cât timp durează demersurile precontractuale.
• Contabilitate/contracte: conform legislației fiscale (de regulă 5-10 ani).
• Newsletter: până la dezabonare sau 24 luni inactivitate.
• Cookies/analytics: conform tabelului din Politica de Cookie-uri.

6. Destinatari & transferuri

Furnizori/împuterniciți: găzduire & securitate (ex. Cloudflare), CRM/automatizări, email marketing (MailPoet), formulare (Formspree sau echivalent), analytics & advertising (Google, Meta, TikTok), plăți/facturare (dacă aplică). Transferuri în afara SEE pot exista (ex. SUA); se bazează pe instrumente legale (SCC, TIA). Liste și DPA disponibile la cerere.

7. Drepturile tale (GDPR)

• Acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”).
• Restricționare, opoziție (inclusiv profilare), portabilitate.
• Retragerea consimțământului pentru marketing.
• Plângere la ANSPDCP (Romania) sau autoritatea competentă.

Cererile se trimit la contact@megadigital.ro. Vezi și pagina GDPR & Drepturi pentru formular.

8. Profilare & decizii automate

Putem utiliza scorare marketing (ex. deschidere emailuri, vizite), dar nu adoptăm decizii cu efect juridic exclusiv automat.

9. Securitate

Măsuri tehnice și organizatorice rezonabile: TLS, politici minime de acces, jurnalizare, backup-uri, DPA cu furnizorii.

10. Marketing

Trimitem newsletter doar cu consimțământ; fiecare email are link de dezabonare. Publicitatea online (Google/Meta/TikTok) respectă Preferințele din bannerul de consimțământ (Consent Mode v2).

11. Modificări

Vom publica orice modificare pe această pagină și vom actualiza data „Actualizată”.

Întrebări? contact@megadigital.ro