Sari la conținut
MegaDigital · Servicii
Automatizări și integrări pentru afacerea ta.
Conectăm instrumentele pe care le folosești pentru a reduce introducerea manuală a datelor, întârzierile și pașii repetitivi.
Pornim de la un proces concret
Automatizarea trebuie să simplifice munca echipei.
Cererile ajung unde trebuie
Conectăm formularele și canalele convenite la CRM, email sau instrumentele interne.
Date între sisteme
Integrări cu platforme și API-uri, în funcție de accesul și funcțiile oferite de fiecare sistem.
Notificări și rapoarte
Fluxuri pentru urmărirea stărilor, centralizarea informațiilor și semnalarea situațiilor care necesită atenție.
Construim fluxuri care pot fi urmărite
Stabilim ce se întâmplă la fiecare pas, inclusiv atunci când un serviciu nu răspunde.
Maparea procesului
Documentăm punctul de pornire, datele, regulile și rezultatul așteptat.
Implementare și testare
Construim fluxul și verificăm scenariile principale și erorile previzibile.
Predare și operare
Explicăm funcționarea și responsabilitățile. Suportul și monitorizarea se stabilesc în proiect.
Întrebări frecvente
Răspunsuri înainte să începem.
Puteți folosi Make sau Zapier?
Da, când se potrivesc procesului. Pentru alte cerințe putem evalua o integrare personalizată.
Licențele sunt incluse?
Costurile platformelor și serviciilor externe sunt identificate înainte de implementare și precizate separat.
Ce informații trebuie să pregătesc?
Descrie procesul, instrumentele folosite, datele transferate și punctele în care echipa pierde timp.
Ce procese merită automatizate primele?
Cele repetitive, cu reguli clare și volum suficient: transferul solicitărilor într-un CRM, notificările sau sincronizarea datelor. Evaluăm timpul economisit și costul de operare înainte de implementare.
Se pot conecta instrumentele pe care le folosesc deja?
Verificăm dacă există API-uri sau conectori și ce permit abonamentele actuale. Compatibilitatea și eventualele limite sunt confirmate înainte de alegerea soluției.
Ce se întâmplă dacă o integrare dă eroare?
Stabilim modul de notificare, tratarea erorilor și procedura de reluare a operațiunilor. Monitorizarea continuă și intervențiile ulterioare se definesc separat în colaborare.
Putem testa înainte să automatizăm întregul proces?
Da. Putem începe cu un flux limitat și date de test, verificăm rezultatele și extindem implementarea după validare.
Discutăm despre proiectul tău.
Stabilim ce ai nevoie, ce include implementarea și cum arată următorul pas.
Leagă promovarea de ceea ce se întâmplă după o cerere
O automatizare utilă începe cu un proces clar: ce informații intră, cine le preia și ce se întâmplă dacă un pas nu reușește. Analizăm compatibilitatea instrumentelor și regulile de acces înainte de implementare. Lucrăm online cu afaceri din toate orașele României; integrările se aleg după sistemele folosite efectiv.
Automatizarea leadurilor: de la formular la urmărirea cererii
Un flux concret, explicat pas cu pas
Exemplu de proces pe care îl putem analiza: clientul trimite un formular, datele sunt validate, contactul este creat sau actualizat în CRM, persoana responsabilă primește o notificare, iar cererea are un status de urmărit. Este un exemplu de implementare, nu un rezultat comercial atribuit unui client.
Ce verificăm înainte să conectăm sistemele
Inventariem instrumentele folosite, API-urile sau conectorii disponibili, permisiunile și limitele abonamentelor. Stabilim câmpurile obligatorii, regulile pentru contacte duplicate și ce informații nu trebuie transferate. Integrarea se confirmă după verificarea compatibilității efective.
Erorile fac parte din proiectare
Un flux trebuie să prevadă indisponibilitatea unui sistem, datele incomplete și reluarea operațiunilor fără dublarea înregistrărilor. Începem cu scenarii de test și definim notificările și responsabilul pentru intervenție. Monitorizarea continuă și schimbările ulterioare se stabilesc separat.
Pentru ofertare, notează pașii repetați manual, numărul aproximativ de solicitări și aplicațiile folosite. Evaluăm timpul economisit împreună cu abonamentele, întreținerea și riscurile procesului.
Discută obiectivul și livrabilele ↗